Preguntas Frecuentes
Presencial
¿Cúales son los precios?
Existen diferentes paquetes de clases con diferentes precios. Consulta los precios y diferentes paquetes en el menú “paquetes” para más información.
¿Cuáles son los horarios?
Para consultar los horarios y maestras que dan cada clase, revisar a la hora de reservar en el calendario. Existen diferentes horarios de Lunes-Sábado desde las 7:00am a 18:00pm, consultar también los horarios a detalle de cada locación.
¿Cómo puedo reservar una clase?
Para consultar los horarios y maestras que dan cada clase, revisar a la hora de reservar en el calendario. Existen diferentes horarios de Lunes-Sábado desde las 7:00am a 18:00pm, consultar también los horarios a detalle de cada locación.
¿Cómo puedo cancelar una clase?
Para cancelar una clase ingresar en “tus reservas”, le das scroll a la derecha, picas un tache y le pones “cancelar clase”. Tienes 12 horas antes de la clase para cancelar y que se te regrese esa clase para reagendar en otro momento. Puedes cancelar hasta 1 minuto antes de la clase, perdiendo esa clase a menos que alguien haya tomado el lugar se devuelve la clase. Si no se hace la cancelación y no se asiste, habrá una penalización de 2 clases perdidas. (Revisar el reglamento para más información).
¿Puedo reservar una clase y pagar después?
No, para poder reservar un clase se debe elegir paquete y pagar para poder hacer la reserva de tu clase en la página.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Contamos con pago en efectivo y tarjeta directamente en los estudios, pagos con tarjeta dentro de la página, y transferencias bancarias y deposito.
¿Cómo adjuntar los pagos con transferencia y depósito??
Para adjuntar el pago, escoger la opción de “pago con transferencia y/o deposito” y adjuntar el comprobante.
Online
¿Cuál es la duración del reto?
El reto dura 4 semanas a partir del día que inician. Cada mes se renueva el material.
¿Cuando arranca el reto?
Arrancan el 1 de cada mes, como si fuera una membresía mensual.
¿Cuáles son las formas de pago?
Puedes pagar con tarjeta de crédito / débito, PayPal y transferencia interbancaria.
¿El reto cuenta con plan de alimentación?
Si, dentro de la plataforma hay una sección donde puedes comprar el plan de alimentación para complementar el ejercicio.
¿Hay algún plazo forzoso de contratación?
No, puedes comprar mensualmente el reto, o puedes elegir algún plan trimestral, mensual o anual.